PRF inova com serviço digital para indicação de condutores infratores
A Polícia Rodoviária Federal (PRF) acaba de dar um passo significativo em direção à modernização de seus serviços. Desde o dia 5 de setembro de 2024, proprietários e principais condutores de veículos podem indicar digitalmente o motorista responsável por infrações de trânsito, por meio do aplicativo Carteira Digital de Trânsito e do Portal de Serviços da Secretaria Nacional de Trânsito (Senatran). Com essa inovação, a PRF elimina a necessidade de deslocamentos até as unidades administrativas ou o uso dos Correios.
O novo sistema, que foi homologado pela Senatran, traz uma análise totalmente automatizada das interações, assegurando um processo ágil e livre de intervenções humanas. Essa automação não só minimiza o risco de erros, mas também acelera o atendimento. Desde a sua implementação, já foram registrados mais de 5 mil indicações de condutores infratores nas plataformas digitais, evidenciando o impacto positivo desta iniciativa.
Além de beneficiar os cidadãos, a inovação também traz vantagens significativas para a gestão interna da PRF. Com a eliminação de processos físicos, as equipes técnicas dos Centros de Processamento de Autuações, em estados como Ceará e São Paulo, poderão concentrar seus esforços em atividades mais estratégicas, aumentando a eficiência operacional.
O PRF Flávio Vasconcelos, chefe de comunicação da PRF em Sergipe, comentou sobre a importância dessa transformação: "Com essa transformação digital, a PRF reforça seu compromisso de modernizar os serviços prestados à população, garantindo mais agilidade e transparência. O novo sistema representa um avanço significativo na gestão de autuações, permitindo que nossos agentes se concentrem em áreas prioritárias para a segurança no trânsito."
A divulgação oficial do novo serviço ocorreu durante a abertura da Semana Nacional de Trânsito, que começou hoje em todo o país. A PRF reafirma sua missão de promover um trânsito mais seguro e eficiente por meio da tecnologia.
Com informações da PRF-SE
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